5步奏效:社会媒体公关管理

看了Social Media Optimization上的Five Steps To Managing Reputation Management 后,觉得非常实用。于是翻译出来,当然不是正规的翻译,而是四句英语当作一句中文来说的。

在所有重要的社交网络站点上创建和管理档案

并非是所有,而是所有重要的的站点上。重新从13个这样的站点下手,我觉得是一个开始的很好数字。然后脑子要清晰的记住两件事情:一是用你的商标/公司/产品作为档案的名字;二是确保在这些站点的档案中,都有链接能连到你自己的社交站点(比如公司的博客,Soz注)。

建立一个维基百科页面

目前,利用维基百科,任何事物能在SERPS(搜索引擎结果页面,Soz注)取得很大的优势。为你的公司做一个维基百科页面,并链接到你公司和对产品和服务的正面信息页面。不知道怎么做?这里有一个页面可以看:Search Engine Guide 。相反,如果你的公司现在有了这样的维基页面,你要积极的监视这个系统,避免让他变化。

利用你的媒体资源

如果你的公司有录像资源,那就放到Youtube里面建去吧。如果没有,可以在Flick 建立公司的历史和发展。有了这两个网站在搜索引擎中广泛的可见度,他们使你公司的负面信息在搜索引擎能够中降下来。(在中文可以使用土豆网,六间房;Yupoo等站点,Soz注)

在行业的博客和论坛里积极的发言

虽然这个方法不是Web2.0的解决方法,但是这真的有用。如果你积极的做这一点,那么,等到有负面信息的时候,你在这些地方的发言就极度的有分量,结果当然是大家都信任你!

建立公司博客

一个成熟的不断更新的博客是防止负面评论的最好工具之一。博客应该成为你制定公关项目的一个基石。他能链接到你的维基百科,社交站点,Youtube等站点。

有了这五个策略,你的公关管理就会尽可能的有效。

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7 Responses to 5步奏效:社会媒体公关管理

  1. Charles says:

    不错的分享。

  2. PlanetaJob says:

    Красиво написано, мне понравилось.

  3. Генка says:

    Мне кажется очень полезная штука.

  4. ariel says:

    cool, clasno pishesh, prodolzhay v tom zhe duhe

  5. lubov says:

    pishite esche na podpbnue temu

  6. fred says:

    clas, dolgo etot post pisali?

  7. Olegreze says:

    Основная задача Яндекса — давать ответы на вопросы пользователей!

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